D. Maharani, I. Ilham, and E. N. A. R. Putri, “PENGARUH E-WOM DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ONLINE SHOP RUMAH AUFA DI TENGGARONG”, ICM, vol. 6, no. 1, pp. 20–28, Feb. 2023.