Yanti, M., S. Wijayanti, and Hendra. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA TOKO PLASTIK RIZKA DI TENGGARONG”. I-Con Media, vol. 8, no. 1, Feb. 2025, pp. 44-51, doi:10.61509/luxICM81101.